特定商取引法に基づく表記

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当工房では、作品・商品の販売およびワークショップ等の有償サービスについて、以下のとおり表示します。

  • 販売業者 / 役務提供事業者
    有限会社ケーアンドティーデザインスタジオ
  • ブランド名
    山まゆの里 染織工房 yamamayu
  • 運営統括責任者
    中川原 哲治
  • 所在地
    東京都八王子市元横山町2丁目4番5号
  • 電話番号
    042-646-8160
  • メールアドレス
    yamamayunosato@gmail.com
  • ウェブサイト
    https://yamamayu.com/
  • オンラインショップ
    https://yamamayu.thebase.in/
  • 販売価格 / 役務の対価
    各商品ページ、各ワークショップページ、または申込ページに税込価格を表示します。
  • 商品代金 / 参加費以外の必要料金
    送料、銀行振込手数料、コンビニ決済等で購入者に手数料負担が生じる場合の手数料、その他各ページに表示された追加費用
  • 支払方法
    BASEで選択可能な決済方法によります。クレジットカード、コンビニ(Pay-easy)、銀行振込、Pay ID あと払い、キャリア決済、PayPal、Amazon Pay、PayPay等のうち、購入時に選択可能な方法が適用されます。ワークショップの支払方法は、各申込ページに記載の方法によります。開催回によっては、当日現金でのお支払いに対応する場合があります。
  • 支払時期
    ご注文時または各決済方法の定める時期によります。詳細は購入時の決済画面またはBASEの案内に従います。ワークショップの支払時期は、各申込みページの記載の方法によります。
  • 商品の引渡時期
    在庫のある商品は、特段の記載がない限り、ご入金確認後【3〜7営業日以内】を目安に発送します。受注制作・予約品・一点もの等で発送時期が異なる場合は、各商品ページに記載します。
  • ワークショップ等の提供時期
    各ワークショップページまたは申込ページに記載された開催日・時間に提供します。日程変更・代理参加・キャンセル規定は、別掲のワークショップ規約・日程変更・代理参加・キャンセル規定をご確認ください。
  • 申込の有効期限
    申込期限を定めている場合は、各商品ページまたはワークショップページに記載します。限定数に達した場合は申込を締め切ることがあります。
  • 返品・交換・キャンセルについて(作品・商品)
    お客様都合による返品・交換・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。商品に破損・不良・誤配送があった場合は、到着後【7日以内】にご連絡ください。状況を確認のうえ、返品・交換または返金にて対応します。
  • 返品送料
    商品に破損・不良・誤配送があった場合の返送料は当工房が負担します。お客様都合による返送が発生する場合の送料はお客様負担となります。
  • ワークショップのキャンセルについて
    7日前まで無料、6日前〜3日前は参加費の50%、2日前〜当日および無断キャンセルは参加費の100%を申し受けます。開催前までにご連絡があり、かつ空きがある場合に限り、1回まで別日程への変更を承ります。代理参加をご希望の場合は、開催前までに代理参加者のお名前をご連絡ください。詳細は別掲ページをご確認ください。
  • 主催都合による中止
    主催都合、災害、悪天候等によりワークショップを中止する場合は、全額返金または振替日程をご案内します。

English Version

Legal Notice under the Act on Specified Commercial Transactions

  • Seller / Service Provider
    K&T Design Studio Co., Ltd.
  • Brand
    yamamayu
  • Representative / Responsible Person
    Tetsuji Nakagawara
  • Address
    [Insert official business address]
  • Phone Number
    [Insert phone number]
  • Email
    yamamayunosato@gmail.com
  • Website
    https://yamamayu.com/
  • Online Shop
    https://yamamayu.thebase.in/
  • Prices / Service Fees
    Prices are shown in Japanese yen, tax included, on each product page, workshop page, or application page.
  • Additional Charges
    Shipping fees, bank transfer fees, convenience-store payment fees if applicable, and any other charges shown on the relevant page.
  • Payment Methods
    Payment methods are those available through BASE at checkout. Depending on the shop settings, available methods may include credit card, convenience store (Pay-easy), bank transfer, Pay ID postpaid, carrier billing, PayPal, Amazon Pay, and PayPay. Workshop payment methods are as stated on each application page. Depending on the session, cash payment on the day may also be accepted.
  • Payment Timing
    Payment is made at the time of order or according to the timing specified by the selected payment method. Please refer to the checkout screen and BASE instructions. Payment Timing is as stated on each application page.
  • Delivery Timing for Physical Works / Goods
    For in-stock items, shipping is generally made within [3–7 business days] after payment confirmation unless otherwise stated. Made-to-order, reserved, or one-of-a-kind works may have different timelines, which will be stated on each product page.
  • Timing of Workshops / Services
    Workshops and related services are provided on the date and time stated on each workshop page or application page. Please also see our separate page for workshop terms, rescheduling, substitutions, and cancellation policy.
  • Application Validity
    If an application deadline is set, it will be shown on the relevant page. Applications may close once capacity is reached.
  • Returns, Exchanges, and Cancellations for Works / Goods
    As a general rule, returns, exchanges, and cancellations for customer convenience are not accepted. If an item arrives damaged, defective, or incorrect, please contact us within [7 days] of delivery. After confirmation, we will respond by return, exchange, or refund as appropriate.
  • Return Shipping
    If an item is damaged, defective, or incorrectly delivered, return shipping costs will be borne by us. If return shipping is required for customer reasons, the customer bears the cost.
  • Workshop Cancellation
    No charge up to 7 days before the workshop. 50% of the participation fee from 6 to 3 days before. 100% from 2 days before to the same day, and for no-shows. One reschedule may be accepted if we are contacted before the workshop and an open seat is available. For substitute participants, please inform us of the substitute participant’s name before the workshop.
  • Cancellation by Organizer
    If a workshop must be cancelled due to organizer circumstances, disaster, or severe weather, we will offer either a full refund or an alternative date.